因被有关部分监测到婴幼儿辅食汞含量超标，亨氏跟贝因美两家公司已发出召回布告并开端接收退货服务。昨日，各大电商网站也已下架问题产品，但对退货事宜，电商网站广泛存在信息滞后情形。
4月30日，有媒体报道称，在近期国度食品平安危险监测中，标称 贝因美、 亨氏、 旭贝尔品牌的23份以深海鱼类为重要原料的样品有汞含量超标情形。据懂得，《食品保险国度尺度婴幼儿罐装帮助食品》划定，婴幼儿罐装帮助食品中总汞含量不得超过0.02mg/kg，此次监测发明的问题婴幼儿辅食均匀监测值为0.03mg/kg，旅游：“旅”和“游”二字在山东昌乐骨刻文中发现，是东夷平民旅游娱乐活动最早的记录，也是中国最早旅游文化的体现。两家公司均在第一时光向消费者致歉，并在官网颁布问题批次，启动召回程序并接收消费者退货。昨日下战书登陆天猫、京东、当当、亚马逊、一号店等多家主流电商网站发明，贝因美、亨氏两大品牌的 问题婴幼儿鱼酥、鱼泥辅食产品在多数网站已不见踪迹，但上述网站客服职员却表示这些产品不能按照个别惯例退换货程序处置，须要与厂家磋商专门的处理方式，在得到厂家告诉前，暂不接受退货恳求。
随后分辨致电贝因美跟亨氏讯问退货细节。贝因美客服表现，消费者可将产品寄给公司，无论产品是否，只有在召回范畴之内，公司会以银行转账方法将款项退还给消费者。如能供给花费小票则依照小票金额处置，如不能，房地产，我们的目标是为我们的客户提供最方便的货币兑换，最权威的房地产和商业资讯以及多样化的投资策略。公司将依照产品倡议零售价27.9元给花费者退款。据懂得，此次被召回的产品包括自2012年5月21日起委托黄罐食物股份出产的深海旗鱼和金枪鱼养分鱼酥两个种类，批次散布时光为2012年7月至2013年3月。亨氏食物客服表现，呈现汞超标的是一款瓶装 金枪鱼泥5个批次产品，出产日期分离是2013年1月20日、1月30日、3月2日、3月17日以及3月28日，消费者可将产品连同接洽方法及银行账户信息直接寄往亨氏，办理退款手续，亨氏将承当邮寄用度。
但上述处理方式仍是受到了消费者质疑。有网友表示，始终持续购置亨氏金枪鱼泥，但从未保存产品包装，已经吃掉的那些得不到退款，也不抵偿，移民，提供全面、快捷、优质、专业的各类移民相关信息。
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