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墙面起皮重大 保修期满致花费者装修维权难

时间: 2015-08-29 09:28 作者:314127396 来源:未知

新装修的屋子保修期内就涌现墙面起皮问题,现在保修期已过,起皮问题仍重复呈现,虽同承揽工程的装修公司屡次协商也难就抵偿事宜达成一致。最近,家住万科城市高尔夫某单元的业主郭先生就碰到了这样一桩烦心事。相似郭先生遭受的“装修维权难”在并非个别景象。业内人士提示,因为家装施工周期长、环节多,业主除了抉择牢靠的装修公司外,还应盯紧要害环节的现场施工,免得不负义务的施工职员留下质量隐患。
  投诉墙面天花起皮十余处
  日前,业主郭先生致电称,2006年9月28日与东莞的某装潢公司签下屋宇装修合同,建造面积127.5平方米的三房两厅,装修造价63306元。次年1月31日,工程竣工,随后郭先生一家高愉快兴搬进了新房。
  郭先生说,住进新房一年多后,逢阴雨气象墙面就开端返潮、起皮,墙面连同天花起皮的处所达十余处之多,“赶在今年1月31日保修到期之前,我让装饰公司的施工队到家里维修过一次,但没过多久,墙面、天花起皮的问题又出现了。”郭先生向供给的一张拍摄于今年4月19日的数码照片显示,雪白的墙面上,成片向下贱淌的水渍分外扎眼,有的处所漆面已经鼓了起来。
  “我向内行征询过,出现这种情形最重要是油漆的质量问题,而且批的腻子遍数没做够,承包施工的段经理也否认只批了两次,畸形要批三次。”郭先生告知,最近找过装饰公司的售后服务部负责人,“他们允许再来维修,但要我累赘资料费。我对他们已没有信念,最好是能将人工费折现赔给我,我本人找人来维修。”
  回应“我们也承担一些责任”
  针对郭先生的投诉,装饰公司售后服务部一位熊姓负责人向说明说,郭先生家里的天花脱皮、掉落,与施工工艺有必定关系,“手工出来的货色没有那么准确,游戏规矩大家都懂,常州欧式别墅装修,主要仍是天色返潮造成的。”
  对郭先生提出的抵偿问题,熊姓负责人说,以前也碰到过这种情形,都是业主累赘维修用度。当初已经由了保修期,原来没有任务为其维修,之所以许可罢黜人工费,是由于“咱们也承担一些责任,同时也是对客户的一种回馈”。
  熊姓负责人表现,无奈接受郭先生提出的“人工费折现”要求,“如果别的业主遇到同样问题也提这样的要求,我们确定蒙受不了。”
  承揽郭先生房子装修的段姓名目经理接收采访时称,郭家的屋子墙面脱皮跟施工工艺不关联,油漆也是按郭先生请求买的破邦漆,不存在偷工减料景象。墙面脱皮重要是“跟他家的房子朝向有关联,三楼的楼层又矮,轻易返潮”。
  段经理坚称,统一个施工职员用统一批材料做过的工程良多,以前很少遇到这么重大的问题,“做这样一个项目也就赚多少千块钱,他(郭先生)买一些材料我个人再帮他搞一下算了,不接收这个前提我也没措施。”对段经理的说法,郭先生说,“我们合同约定的油漆是乳白色的,后来他们用的却是象牙白色的。抹灰的时候现场没有人监视,我也没看到油漆桶,详细他们用的什么油漆我不明白。”
  争辩施工方该不该担责
  郭先生与装潢公司签署的合同显示,“保修期间,属乙方包工包料的名目因乙方呈现品质问题,由乙方负责保修的人工费跟资料费”。那么,在保修期内及保修期停止后连续涌现的同样装修品质问题,施工方该不该持续承当义务?
  莞信律师事务所蒋涛律师以为,出现这种装修纠纷,要看双方合同商定内容,郭先生的装修合同中不商定保修的返工次数,而且当初已经由了保修期,很难再去查究对方的责任。郭先生能够申请威望机构对装修工程质量进行鉴定,认定分歧格后向对方索赔,但这要破费不少时光,而且鉴定费也是一笔不小的开销。郭先生最好仍是继承同对方协商,按公正的准则来说,双方各承当一局部维修用度比拟适当。蒋律师倡议,业主在装修时应在合同中约定维修的次数,超过必定次数就请求对方返工,否则很难保护本人的正当权利。
  东莞修建装饰协会秘书长张树清表现,目前全部装饰行业都是按时光来盘算保修期,在保修期内出现质量问题,装修公司应当负责保修,过了保修期就按合同办事,“提议业主来协会投诉,家庭吧台装修效果图,咱们会和谐处置。”
  对策墙面起皮“可防可治”
  据懂得,墙面起皮是常常出现的家装质量问题之一,因为维修后易出现重复,为业主带来了不少懊恼。
  对郭先生家里出现的墙面起皮问题,东莞资深室内设计师梁先生剖析,这种现象大多是由于湿润引起的。有可能是施工队为了赶时间,第一遍腻子没有干透就批第二遍。也有可能是应用了劣质底漆,或者墙面打磨后没有处理清洁,导致涂料附着不坚固。梁先生提示,出现墙面起皮问题后,最彻底的解决方法是把墙面原有的涂料全体铲清洁,从新进行基层处置。在从新批刮腻子前,必需涂刷一遍封底漆,以改良基层墙面的酸碱度,基层强度,并能使涂层与基层有更好的黏结力。一定要挑选正规厂家的专用封底漆,不要随意用一些胶水来取代,青岛装修公司排名。涂刷乳胶漆前,须要批刮二遍腻子,应当取舍着名品牌耐水腻子。
  另外,在全部墙面施工环节,业主最好留在现场监视,防止不负责任的施工人员偷工减料,为日后留下诸多质量隐患。
  
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(责任编辑:威展新闻网)

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